Ваша конфиденциальность очень важна для нас. В настоящем заявлении о конфиденциальности поясняется, какие персональные данные Группа компаний Веломоторс собирает в ходе взаимодействия с вами и с помощью наших продуктов, а также описываются способы использования этих данных.
Политика конфиденциальности сайта stelsoffroad.ru основана на законе «О защите персональных данных» РФ. Мы сохраняем конфиденциальность любой предоставляемой и получаемой от Вас информации и защиту персональных данных от всевозможных видов мошенничества. Все полученные данные используются в строгом соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» и Положением о персональных данных, установленных Группой компаний «Веломоторс» и являющихся неотъемлемой частью настоящей Политики конфиденциальности сайта stelsoffroad.ru.
Какую информацию мы собираем
Группа компаний «Веломоторс» осуществляет сбор персональных данных только с согласия пользователя и исключительно для предоставления клиенту сервиса или услуги, требующей информации частного характера:
- Персональная информация, предоставляемая Вами при регистрации или во время совершения покупки: телефон, e-mail, имя и фамилия, адрес доставки, дата рождения (в случае участия в программе начисления ON-бонусов на день рождения).
- Информация о действиях пользователя:
- сведения о соглашениях/договорах между клиентом и компанией;
- информация о запросах и направленных в адрес компании обращениях;
- данные о товарах, приобретенных клиентом и услугах, которыми клиент пользовался;
- совершенные платежи и другая финансовая информация, предусмотренная законодательством РФ.
- Данные, передающиеся автоматически при посещении сайта (файлы Cookies): IP-адрес, информация о браузере, продолжительности пребывания на сайте, адрес сайта, с которого был осуществлен переход и т.д. Это необходимо для улучшения услуг, предоставляемых клиенту компании (сохранение пароля на сайте stelsoffroad.ru при закрытии браузера, анализ трафика и т.д.) Точечные маркеры служат для графического отражения на сайте безличной информации о пользователях (счетчики посетителей/просмотров на сайте). По своему желанию клиент в любой момент может предотвратить отслеживание своих действий, отключив Cookies в настройках своего браузера.
Для предотвращения утечки персональных данных клиента Группа компаний «Веломоторс» использует полный спектр мер информационной безопасности (технические и организационные).
Как мы используем полученную информацию?
- продажа продукции и предоставление других услуг клиенту (регистрации, оформления заказа, осуществления доставки и т.д.);
- Для информирования клиента о статусе заказов, об акциях, конкурсах, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок (при условии Вашего участия в них);
- Для учета пожеланий клиентов (при разработке нового продукта или услуги);
- Для оказании технической поддержки клиенту и обслуживанию по гарантии;
- Для улучшения качества работы сайта, оценки его удобства и пользы, анализа эффективности продуктов и услуг;
- Для осуществление обратной связи с клиентом.
Политика защиты персональных данных
- Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от случайного и мошеннического доступа, уничтожения, изменения или других неправомерных действий;
- Мы гарантируем конфиденциальность и защиту персональных данных от третьих лиц. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сервисам и партнерам, которым она необходима для осуществления операций (оформления заказа, доставки, e-mail подписки). Все эти лица выполняют обязательства по сохранению конфиденциальных данных и могут подвергаться взысканиям за нарушение обязательств, вплоть до увольнения и уголовного преследования;
- Передача персональных данных третьим лицам также может осуществляться в случаях, предусмотренных законодательством РФ:
- при передаче бизнеса (слияние или поглощение компании). Новый владелец при этом берет на себя обязательства по защите полученной информации. Также передача данных возможна для пресечения мошенничества
- По требованию правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством
Обращаем внимание, предоставляемые Группой компаний «Веломоторс» услуги могут содержать ссылки на третьих лиц, имеющих собственные положения Политики защиты частной информации. В таких случаях Группа компаний «Веломоторс» не несет ответственности за содержание и соблюдение положений Политики конфиденциальности любой сторонней компании
Защита информации на сайте
- Цель представленной на сайте информации – информирование покупателя о деятельности сайта, товарах и услугах, а также помощь в работе с сайтом;
- Все содержимое сайта является собственностью Группы компаний «Веломоторс» и защищено законодательно. Пользователи вправе использовать информацию, представленную на сайте, в личных и некоммерческих целях. Запрещено любое использование информации в коммерческих целях;
- Компания оставляет за собой право на изменение, удаление или другую работу с информацией, представленной на сайте, а также на ограничение доступа к сайту;
- Всем клиентам Группы компаний «Веломоторс» доступна возможность редактирования персональных данных в своем личном кабинете. В случае изъявления желания пользователя прекратить обработку его персональных данных, клиенту необходимо обратиться в Группу компаний «Веломоторс»;
Предоставляя Группе компаний «Веломоторс» свои персональные данные, клиент дает полное согласие на их обработку способами, предусмотренными действующими положениями Политики конфиденциальности компании.
Компания оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики конфиденциальности для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством, при этом данные изменения и дополнения будут иметь преимущество над действующими положениями Политики.